Retouren schmerzfrei für alle machen
Optimieren Sie Ihren Retourenprozess über alle Carrier. Generieren Sie Retourenlabels, zeigen Sie Kunden die nächsten Abgabepunkte und verfolgen Sie Retouren zurück zum Lager — alles über dieselbe API.
Die Herausforderung
Retouren sind teuer, für Kunden verwirrend und schwer zu verfolgen. Jeder Carrier hat unterschiedliche Retourenverfahren, Label-Formate und Abgabenetzwerke. Kunden wissen nicht, wohin sie gehen oder was sie tun sollen.
Die Uniship-Lösung
Generieren Sie Retourenlabels sofort, zeigen Sie Kunden den nächsten Abgabepunkt auf einer Karte und verfolgen Sie die Retourensendung in Echtzeit. Dieselbe einheitliche API, umgekehrte Richtung.
Why This Works
Sofortige Retourenlabels
Generieren und versenden Sie Retourenlabels per E-Mail an Kunden mit einem API-Aufruf.
Abgabepunkt-Karte
Zeigen Sie Kunden den nächsten InPost-Locker oder DHL-Punkt für einfache Retouren.
Retouren-Tracking
Verfolgen Sie Retourensendungen mit derselben API. Wissen Sie, wann Artikel zurück im Lager sind.
Kostenoptimierung
Vergleichen Sie Retourenversandtarife und wählen Sie die günstigste Option pro Region.
See the Code
A real-world implementation using the Uniship SDK.
// Find nearest drop-off for customer
const points = await client.pudo.search({
lat: customer.lat,
lng: customer.lng,
carriers: ['inpost', 'dhl']
})
// Create return shipment
const ret = await client.shipments.create({
carrier: 'inpost',
type: 'return',
sender: customer.address,
recipient: warehouse,
pickup_point: points[0].id
})Explore More
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