Retourenmanagement

Retouren schmerzfrei für alle machen

Optimieren Sie Ihren Retourenprozess über alle Carrier. Generieren Sie Retourenlabels, zeigen Sie Kunden die nächsten Abgabepunkte und verfolgen Sie Retouren zurück zum Lager — alles über dieselbe API.

Die Herausforderung

Retouren sind teuer, für Kunden verwirrend und schwer zu verfolgen. Jeder Carrier hat unterschiedliche Retourenverfahren, Label-Formate und Abgabenetzwerke. Kunden wissen nicht, wohin sie gehen oder was sie tun sollen.

Die Uniship-Lösung

Generieren Sie Retourenlabels sofort, zeigen Sie Kunden den nächsten Abgabepunkt auf einer Karte und verfolgen Sie die Retourensendung in Echtzeit. Dieselbe einheitliche API, umgekehrte Richtung.

· Benefits

Why This Works

Sofortige Retourenlabels

Generieren und versenden Sie Retourenlabels per E-Mail an Kunden mit einem API-Aufruf.

Abgabepunkt-Karte

Zeigen Sie Kunden den nächsten InPost-Locker oder DHL-Punkt für einfache Retouren.

Retouren-Tracking

Verfolgen Sie Retourensendungen mit derselben API. Wissen Sie, wann Artikel zurück im Lager sind.

Kostenoptimierung

Vergleichen Sie Retourenversandtarife und wählen Sie die günstigste Option pro Region.

· Code-Beispiel

See the Code

A real-world implementation using the Uniship SDK.

POST /v1/shipments
// Find nearest drop-off for customer
const points = await client.pudo.search({
  lat: customer.lat,
  lng: customer.lng,
  carriers: ['inpost', 'dhl']
})

// Create return shipment
const ret = await client.shipments.create({
  carrier: 'inpost',
  type: 'return',
  sender: customer.address,
  recipient: warehouse,
  pickup_point: points[0].id
})

Bereit zum Bauen?

Wählen Sie einen Anwendungsfall, nehmen Sie den Code und starten Sie den Versand in Minuten.